MEDEWERKER FRONTOFFICE (M/V)

(15 tot 20 uur per week)

Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten, verlenen van service tijdens het verblijf en uitchecken van gasten. Tevens bedien je de telefooncentrale en verricht je administratieve en secretariële werkzaamheden.

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van vragen van gasten zowel aan de receptie als per telefoon en per mail;
  • Aannemen van reserveringen, opstellen van offertes en bevestigingen;
  • In- en uitchecken van gasten, afrekenen en verlenen van services
  • Facturatie en boekhouding
  • Coördineren en plannen van (vergader)groepen, vergaderruimtes en hotelkamers

 

Wie zoeken wij?

  • Je hebt minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal drie dagen per week beschikbaar, waaronder de woensdag;
  • Je bent gastgericht, vriendelijk, representatief en luistert goed;
  • Je bent administratief onderlegd en handig met de computer;
  • Je denkt graag mee hoe je gasten adequaat en optimaal kan helpen;
  • Je hebt aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie;

Villa Veertien is een uniek horecabedrijf waar mensen kunnen logeren en bijeenkomen. Door de ligging pal aan de oever van de IJssel is Villa Veertien een inspirerende locatie met een adembenemend uitzicht en ontspannen sfeer. Met maar liefst zeven luxe hotelkamers, vijf stijlvol ingerichte zalen en een gastvrije uitstraling, ontvangen wij bij Villa Veertien diverse gasten voor vergaderingen, workshops, familiebijeenkomsten, bruiloften en andere gelegenheden.

Omdat wij de komende maanden een nieuw team gaan samenstellen, zal er veel ruimte zijn voor eigen inbreng. Je krijgt de kans om vanaf het begin met ons bedrijf mee te groeien en zo een stukje van jezelf in Villa Veertien te leggen. Wij bieden je een leuke en zelfstandige baan in een klein team met een passend salaris. Ben je enthousiast geworden? Neem dan snel contact met ons op via 0313 - 84 20 37 of stuur een mail naar info@villaveertien.nl. Je kunt vragen naar Floris.

 

Deze functie komt overeen met referentiefunctie Medewerker Frontoffice II en wordt ingedeeld in functiegroep IV.